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我的订单是否会在运输过程中为丢失或损坏投保?
是的,除非与您另行讨论,否则所有物品均已投保。如果有任何问题,我们会在发货前与您联系。
如何确定我购买的物品状况良好?
据我们所知,我们会尽可能彻底地检查我们的物品是否有损坏和/或修复。如果您不询问状况,我们会提前告知您任何缺陷。我们会在包装前记录物品,因此不会有任何误解。
你们保证物品的真实性吗?
是的,我们是荷兰皇家旧艺术品经销商联合会 (KVHOK) 和国际艺术品和古董经销商联合会 (CINOA) 的成员。我们遵守这些联合会的章程,并保证质量、真实性和透明度。在 netsuke 的世界中,经常会讨论将对象归属于某些艺术家的问题。我们只有在我们有信心并始终与我们的顾问 Max Rutherston 保持密切沟通时才归因。当归因碰巧不正确时,我们将很乐意报销。由于我们只是自信地归因,因此我们需要三封经过认证的专家信函。
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