FAQ

Tak, wszystkie przedmioty są ubezpieczone, chyba że uzgodniono z Tobą inaczej.Skontaktujemy się z Tobą przed wysyłką, jeśli wystąpią jakiekolwiek problemy.

My, zgodnie z naszą najlepszą wiedzą, staramy się jak najdokładniej sprawdzać nasze obiekty pod kątem uszkodzeń i/lub renowacji.Jeśli nie zapytasz o stan, wcześniej poinformujemy Cię o ewentualnych wadach.Dokumentujemy przedmioty przed zapakowaniem, więc nie może być żadnych nieporozumień.

Tak, robimy, jako członkowie Holenderskiej Królewskiej Federacji Handlarzy Sztuki Dawnej (KVHOK) oraz Międzynarodowej Federacji Handlarzy Sztuki i Antykami (CINOA). Przestrzegamy statutów tych federacji i gwarantujemy jakość, autentyczność i przejrzystość.W świecie netsuke często toczy się dyskusja na temat przypisywania przedmiotów określonym artystom. Przypisujemy tylko wtedy, gdy jesteśmy pewni siebie i zawsze w bliskiej komunikacji z naszym doradcą Maxem Rutherstonem.Jeśli atrybucja okaże się nieprawidłowa, chętnie zwrócimy Ci pieniądze.Ponieważ przypisujemy tylko pewnie, potrzebowalibyśmy do tego trzech certyfikowanych listów specjalistów.