Frakt og retur

Hvor lang tid vil frakten ta?

Vi tar sikte på å sende kjøpet ditt innen 3-5 virkedager, men flere forhold kan forsinke forsendelsen og forsendelsen. Vi vil gjøre alt vi kan for å skaffe deg det dyrebare kjøpet ditt så snart som mulig. Vi vil alltid kontakte deg før sending, slik at vi har en direktelinje med deg.

​

​

Hvordan sjekker jeg statusen til bestillingen min?
 

Når bestillingen din er sendt, vil du motta en e-postmelding fra oss som inneholder et sporingsnummer du kan bruke til å sjekke statusen. Det kan ta 48 timer før sporingsinformasjonen blir tilgjengelig. 

Hvis du ikke har mottatt bestillingen din innen 3 dager etter at du mottok e-postbekreftelsen din, vennligst kontakt oss på info@zrnetsuke.com med ditt navn og ordrenummer, så vil vi se nærmere på det for deg.

​

​

Kan jeg returnere et objekt?

​

Vi aksepterer retur inntil 5 dager etter levering dersom varen er ubrukt og i original stand, og vi refunderer kjøpesummen.

I tilfelle bestillingen din kommer skadet hos deg på noen måte, vennligst send oss en e-post så snart som mulig på info@zrnetsuke.com, med ordrenummeret ditt og et bilde av varens tilstand og den skadede emballasjen. Du må dokumentere den skadede emballasjen grundig, ellers kan vi ikke være til tjeneste. Vi tar opp disse fra sak til sak, men vil gjøre vårt beste for å jobbe mot en tilfredsstillende løsning.

​

Hvis du har ytterligere spørsmål, ikke nøl med å kontakte oss på info@zrnetsuke,com.